AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Für sämtliche Bestellungen, die über unseren Online-Shop von Verbrauchern und Unternehmern getätigt werden, finden diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) Anwendung.

Verbraucher ist gem. § 13 BGB  jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Für Unternehmer gilt: Wenn der Unternehmer abweichende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen verwendet, wird hiermit deren Geltung widersprochen. Diese Bedingungen werden nur dann Teil des Vertrags, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen.

2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Evil Wolf Coffee Company - Annette Rüppel, Zum Metzewinkel 1, 34212 Melsungen.

3. Vertragsschluss

3.1. Die Präsentation der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern lediglich eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung.

3.2.Sie können die Bestellung über das Online-Bestellformular unseres Online-Shops abgeben. Nachdem Sie die gewünschten Produkte in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess abgeschlossen haben, geben Sie durch das Klicken auf den Button zum Abschluss des Bestellvorgangs ein verbindliches Angebot für die im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
 Wenn Sie auf den Bestellbutton klicken, tätigen Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite angezeigten Produkte. Der Kaufvertrag wird wirksam, sobald wir Ihre Bestellung nach deren Eingang durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.

3.3 Wir haben die Möglichkeit, ihr Angebot  innerhalb von fünf Tagen anzunehmen. Dies können Wir tun, indem Wir Ihnen eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Bestätigung in Textform (z. B. per E-Mail) zukommen lassen, wobei der Zugang dieser Bestätigung bei Ihnen entscheidend ist. Alternativ kann der Vertrag auch durch die Lieferung der bestellten Ware zustande kommen, wobei hier ebenfalls der Zugang der Ware bei Ihnen maßgeblich ist. Eine weitere Möglichkeit besteht darin, dass Wir Sie nach ihrer Bestellung zur Zahlung auffordern. Sollten mehrere dieser Optionen gleichzeitig vorliegen, kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, an dem eine dieser Möglichkeiten zuerst eintritt. Die Frist zur Annahme des Angebots beginnt am Tag nach dem Versand des Angebots durch Sie und endet mit Ablauf des fünften Tages nach diesem Versand. Wenn Wir das Angebot innerhalb dieser Frist nicht annehmen, wird dies als Ablehnung des Angebots gewertet, was zur Folge hat, dass Sie nicht mehr an ihre Willenserklärung gebunden sind.

3.4 Wenn Sie eine Bestellung über unser Online-Bestellformular abgeben, wird der Vertragstext von uns gespeichert und Ihnen nach Absenden ihrer Bestellung zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Textform per E-Mail zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext auf unserer Website archiviert und kann vom Ihnen über ihr passwortgeschütztes Kundenkonto mit den entsprechenden Login-Daten kostenlos abgerufen werden, sofern Sie vor der Bestellung ein Kundenkonto in unserem Online-Shop erstellt haben

3.5 Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung über unser Online-Bestellformular können Sie ihre Eingaben jederzeit mithilfe der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Alle Eingaben werden außerdem in einem Bestätigungsfenster angezeigt, bevor die Bestellung endgültig abgegeben wird, und können dort ebenfalls mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen geändert werden.

3.6 Der Vertragsschluss erfolgt ausschließlich in deutscher Sprache.

3.7 Die Bestellabwicklung und Kommunikation erfolgt in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellung. Sie müssen sicherstellen, dass ihre angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist, damit Sie die von uns  versendeten E-Mails empfangen können.  Sie müssen insbesondere bei der Nutzung von SPAM-Filtern sicherstellen, dass alle E-Mails, die von uns oder von mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versendet werden, zugestellt werden können.

4. Widerrufsrecht

4.1. Wenn Sie als Verbraucher handeln (das heißt, Sie sind eine natürliche Person, die eine Bestellung für Zwecke aufgibt, die nicht mit Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit in Verbindung stehen), haben Sie gemäß den gesetzlichen Bestimmungen das Recht, Ihre Bestellung zu widerrufen.

4.2.Wenn Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht gemäß Ziffer 4.1 Gebrauch machen, sind Sie dafür verantwortlich, die üblichen Rücksendekosten zu übernehmen.

4.3. Im Übrigen gelten für das Widerrufsrecht die Bestimmungen, die im Folgenden detailliert aufgeführt sind.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt am Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Waren in Empfang genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns [Evil Wolf Coffee Company - Annette Rüppel, Zum Metzewinkel 1, 34212 Melsungen, Deutschland, support@evilwolfcoffee.com, 017647143667] durch eine eindeutige Erklärung (zum Beispiel in Form eines per Post versandten Briefes oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular nutzen, sind jedoch nicht dazu verpflichtet. Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, werden wir Ihnen umgehend (zum Beispiel per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs zukommen lassen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (außer den zusätzlichen Kosten, die entstehen, wenn Sie eine andere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion genutzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen für diese Rückzahlung Gebühren berechnet. Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren wieder erhalten haben oder bis Sie nachweisen können, dass Sie die Waren zurückgesendet haben – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Sie sind verpflichtet, die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages informieren, an uns zurückzusenden. Die Frist gilt als eingehalten, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Sie sind für die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren verantwortlich.

 Sie müssen nur für einen möglichen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Verlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über das zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise Notwendige hinausgeht.
- Ende der Widerrufsbelehrung –

4.4. Evil Wolf Coffee informiert gemäß den gesetzlichen Bestimmungen über das Muster-Widerrufsformular wie folgt:

Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.

- An Evil Wolf Coffee Company Annette Rüppel, Zum Metzewinkel 1, 34212 Melsungen, Deutschland, support@evilwolfcoffee.com
–Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
–Bestellt am (*)/erhalten am (*)
–Name des/der Verbraucher(s)
–Anschrift des/der Verbraucher(s)
–Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
–Datum __________
(*) Unzutreffendes streichen

5. Preise und Versandkosten

5.1. Die Preise, die auf den Produktseiten angegeben sind, beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle weiteren Preisbestandteile.

5.2.Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fällt zusätzlich zu den angegebenen Preisen eine Pauschale von 5,99 Euro pro Bestellung an. Ab einem Bestellwert von 60 Euro liefern wir versandkosten frei Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals klar angezeigt.

6. Lieferung

6.1. Die Lieferung erfolgt mit DHL.

6.2. In der Regel beträgt die Lieferzeit bis zu 4 Werktage. Abweichende Lieferzeiten werden auf der entsprechenden Produktseite angezeigt.

7. Zahlung

7.1. Die Zahlung erfolgt wahlweise mit den im folgenden genannten Zahlungsmethoden.

7.2. Vorkasse

Wählen Sie die Zahlungsart Vorkasse, erhalten Sie unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung und wir versenden die Ware nach Eingang Ihrer Zahlung.

7.3 Kreditkarte 

Sie geben ihre Kreditkartendaten im Bestellprozess an. Die Kreditkarte wird nach Abgabe der Bestellung unmittelbar belastet.

7.4 Paypal

Wenn der Kunde eine von PayPal angebotene Zahlungsart auswählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg (im Folgenden „PayPal“). Dabei gelten die PayPal-Nutzungsbedingungen, die unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full einsehbar sind. Sollte der Kunde kein PayPal-Konto besitzen, finden die Bedingungen für Zahlungen ohne ein solches Konto Anwendung, die unter https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full verfügbar sind. Wenn der Kunde während des Online-Bestellvorgangs eine von PayPal angebotene Zahlungsmethode auswählt und den Button zum Abschluss des Bestellvorgangs anklickt, erklärt der Verkäufer bereits jetzt seine Annahme des Angebots des Kunden zu diesem Zeitpunkt.

Wenn Sie eine Zahlungsart auswählen, die über den Zahlungsdienst „PayPal“ angeboten wird, erfolgt die Abwicklung der Zahlung über PayPal. Dabei kann PayPal auch auf die Dienste dritter Zahlungsdienstleister zurückgreifen. Sollte der Verkäufer über PayPal Zahlungsarten anbieten, bei denen er dem Kunden im Voraus entgegenkommt (wie beispielsweise beim Rechnungskauf oder Ratenzahlung), tritt er seine Forderung in diesem Zusammenhang an PayPal oder an den von PayPal benannten Zahlungsdienstleister ab. Vor der Annahme dieser Abtretungserklärung führt PayPal oder der beauftragte Zahlungsdienstleister eine Bonitätsprüfung unter Verwendung der übermittelten Kundendaten durch. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, dem Kunden die gewählte Zahlungsart im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses zu verweigern. Wenn die ausgewählte Zahlungsart genehmigt wird, ist der Kunde verpflichtet, den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Fristen oder Intervalle zu begleichen. In diesem Fall kann die Zahlung nur an PayPal oder den von PayPal beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung erfolgen. Der Verkäufer bleibt jedoch auch nach der Abtretung für allgemeine Kundenanfragen zuständig, wie etwa Fragen zur Ware, Lieferzeiten, Versand, Rücksendungen, Reklamationen sowie Widerrufserklärungen und Gutschriften.

7.4 Shopify Payments

Wählen Sie eine über den Zahlungsdienst „Shopify Payments“ angebotenen Zahlungsmethode erfolgt die Abwicklung durch Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden „Stripe“). Die verschiedenen Zahlungsmethoden, die über Shopify Payments verfügbar sind, werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers angezeigt. Zur Durchführung von Zahlungen kann Stripe zusätzliche Zahlungsdienste in Anspruch nehmen, für die möglicherweise besondere Bedingungen gelten; der Kunde wird gegebenenfalls gesondert darauf hingewiesen. Weitere Informationen zu „Shopify Payments“ sind unter https://www.shopify.com/legal/terms-payments/de verfügbar.

8. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

9. Sachmägelgewährleistung

Evil Wolf Coffee Company, Annette Rüppel haftet für Sachmängel gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere §§ 434 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

10. Streitbeilegung

Die EU-Kommission hat eine Online-Plattform zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten eingerichtet. Diese Plattform bietet eine Möglichkeit zur Beilegung von Konflikten im Zusammenhang mit vertraglichen Verpflichtungen aus Online-Kaufverträgen. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link: http://ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.